Quiénes Somos
Razón social:
V2Cascos.com
David Serrano Largo
NIF 43513810H
Almacen:
Av. Meridiana, 278 Local – 08027 Barcelona
Gastos de Envío
Para envíos a España (Península) serán de 6,90 euros. (envío gratuito en compra superior a 60,00 euros).
Islas Baleares serán de 12,50 euros. (envío gratuito en compra superior a 150,00 euros).
Canarias, Ceuta, Melilla, por motivos de logística no se envían pedidos en estas provincias.
Para envíos a países de la comunidad europea serán de 9,90 euros. (envío gratuito en compra superior a 150,00 euros).
Plazos de Entrega
El plazo de entrega de nuestros productos será aproximadamente de siete días laborables para todos los países de la tienda, dependiendo de nuestros stocks, a excepción de artículos disponibles en nuestros almacenes, en tal caso será de 24/48 horas en España peninsula 3-4 días para Islas Baleares y de 7 días naturales para el resto de países. En el caso que existiera alguna indisponibilidad puntual o ruptura de stock, procederíamos a informarte de inmediato y te daríamos un nuevo plazo de entrega y si no fuera posible servirte la compra, proceder a su anulación y reembolso.
Los plazos de entrega o salida de almacén son orientativos, y en cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho a exigir indemnización alguna.
Tanto los envíos como las entregas siempre se realizarán en días laborables.
Formas de Pago
En V2Cascos te ofrecemos distintas formas de pago y elegir la que más te convenga.
- Pago por Transferencia:
Deberá transferir el importe de sus compras una vez realizado el pedido:
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA
Beneficiario: David Serrano Largo – V2Cascos
Nº de cuenta: IBAN: ES22 0182 1018 40 0011507387
BIC / CÓDIGO SWIFT: BBVAESMM (Solo para transferencias internacionales)
- Pago con Tarjeta:
Podrá realizar el pago con su tarjeta de crédito a través de la pasarela de pago seguro (SSL) Mastercard.
- Pago con PayPal:
Podrá realizar el pago con su cuenta PayPal o tarjeta de crédito a través de la pasarela de pago seguro de PayPal (independientemente de que el cliente tenga o no cuenta en Paypal).
- Pago Contrareembolso:
(solo península) Esta forma de pago está disponible en pedidos de importe inferior a 200 euros y para envíos dentro de la península. Tiene un incremento del 5% del valor de su compra por parte de la agencia de transporte.
- Pago en cuotas (No disponible en estos momentos)
Financia tus compras de forma inmediata. La contratación es muy ágil y sin necesidad de papeleos, puedes elegir hasta 12 meses, rellenar un breve formulario con tus datos y si es aprobado elegir tu método de pago. La primera cuota se cargará al momento.
Para calcular la cuota dispones de un simulador en la página de producto y en la cesta de la compra.
Para más información:
Seguimiento Pedidos
Para hacer un seguimiento de tu pedido debes acceder a tu panel de Cuenta.
Devolución y Cambios
Las devoluciones y cambios deben ser comunicadas en un plazo inferior a 15 días desde la fecha de entrega.
Cambio de talla:
Para realizar un cambio por talla o artículo deben ponerse en contacto con nosotros al Tel: 934 080 233 o por email info@v2cascos.com
El coste para un cambio de talla o artículo es de 6,50€ en concepto de trámite y preparación.
Los artículos tendrán que estar en perfecto estado, totalmente nuevos, con sus etiquetas y dentro del mismo embalaje que se entregó. No se aceptarán paquetes de devoluciones a Portes debidos o Contra reembolso.
Todas las devoluciones se efectuarán a nuestro almacén – Av. Meridiana, 278 – 08027 BARCELONA
Devoluciones:
El Cliente tiene el derecho a desistir de su compra, dentro del plazo de 15 días naturales siguientes a la entrega de los productos con un gasto de 9,00€ en concepto de tramite y preparación. Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente deberá notificarlo a rellenando el formulario que encontrará aquí disponible para su descarga y enviándolo a la dirección de correo electrónico info@v2cascos.com
Puede descargarse el formulario de desistimiento en el siguiente enlace:
Descargar formulario desestimiento.
Guía de Tallas
