Quiénes Somos

Razón social:

V2Cascos.com
David Serrano Largo
NIF 43513810H

Almacen:
Av. Meridiana, 278 Local – 08027 Barcelona

Gastos de Envío

Para envíos a España (Península) serán de 6,90 euros. (envío gratuito en compra superior a 60,00 euros).

Islas Baleares serán de 12,50 euros. (envío gratuito en compra superior a 150,00 euros).

Canarias, Ceuta, Melilla, por motivos de logística no se envían pedidos en estas provincias.

Para envíos a países de la comunidad europea  serán de 9,90 euros. (envío gratuito en compra superior a 150,00 euros).

Plazos de Entrega

El plazo de entrega de nuestros productos será aproximadamente de siete días laborables para todos los países de la tienda, dependiendo de nuestros stocks, a excepción de artículos disponibles en nuestros almacenes, en tal caso será de 24/48 horas en España peninsula 3-4 días para Islas Baleares y de 7 días naturales para el resto de países. En el caso que existiera alguna indisponibilidad puntual o ruptura de stock, procederíamos a informarte de inmediato y te daríamos un nuevo plazo de entrega y si no fuera posible servirte la compra, proceder a su anulación y reembolso.

Los plazos de entrega o salida de almacén son orientativos, y en cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho a exigir indemnización alguna.

Tanto los envíos como las entregas siempre se realizarán en días laborables.

Formas de Pago

En V2Cascos te ofrecemos distintas formas de pago y elegir la que más te convenga.

  • Pago por Transferencia:

Deberá transferir el importe de sus compras una vez realizado el pedido:

BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA
Beneficiario:   David Serrano Largo – V2Cascos
Nº de cuenta: IBAN: ES22 0182 1018 40 0011507387
BIC / CÓDIGO SWIFT: BBVAESMM (Solo para transferencias internacionales)

  • Pago con Tarjeta:

Podrá realizar el pago con su tarjeta de crédito a través de la pasarela de pago seguro (SSL) Mastercard.

  • Pago con PayPal:

Podrá realizar el pago con su cuenta PayPal o tarjeta de crédito a través de la pasarela de pago seguro de PayPal (independientemente de que el cliente tenga o no cuenta en Paypal).

  • Pago Contrareembolso:

(solo península) Esta forma de pago está disponible en pedidos de importe inferior a 200 euros y para envíos dentro de la península. Tiene un incremento del 5% del valor de su compra por parte de la agencia de transporte.

  • Pago en cuotas (No disponible en estos momentos)

Financia tus compras de forma inmediata. La contratación es muy ágil y sin necesidad de papeleos, puedes elegir hasta 12 meses, rellenar un breve formulario con tus datos y si es aprobado elegir tu método de pago. La primera cuota se cargará al momento.

Para calcular la cuota dispones de un simulador en la página de producto y en la cesta de la compra.

Para más información:

Seguimiento Pedidos

Para hacer un seguimiento de tu pedido debes acceder a tu panel de Cuenta.

Devolución y Cambios

Las devoluciones y cambios deben ser comunicadas en un plazo inferior a 15 días desde la fecha de entrega.

Cambio de talla:

Para realizar un cambio por talla o artículo deben ponerse en contacto con nosotros al Tel: 934 080 233 o por email info@v2cascos.com

El coste para un cambio de talla o artículo es de 6,50€ en concepto de trámite y preparación.

Los artículos tendrán que estar en perfecto estado, totalmente nuevos, con sus etiquetas y dentro del mismo embalaje que se entregó. No se aceptarán paquetes de devoluciones a Portes debidos o Contra reembolso.

Todas las devoluciones se efectuarán a nuestro almacén – Av. Meridiana, 278 – 08027 BARCELONA

Devoluciones:

El Cliente tiene el derecho a desistir de su compra, dentro del plazo de 15 días naturales siguientes a la entrega de los productos con un gasto de 9,00€ en concepto de tramite y preparación. Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente deberá notificarlo a rellenando el formulario que encontrará aquí disponible para su descarga y enviándolo a la dirección de correo electrónico info@v2cascos.com

Puede descargarse el formulario de desistimiento en el siguiente enlace:
Descargar formulario desestimiento.

Guía de Tallas